お疲れ様ですmerciの本間です
本日のテーマ『嬉しかったこと』。。。。。
何のこと???
ですよね
実は本日いらしたお客様なのですが、
前回3月にmerciに初めていらっしゃいました。。。
そして今回2度目のご来店だったんです。。。
そのお客様に前回のカットがお手入れしやすく、
周りの評判も良かったと喜びの声を頂きました
会話の中で、『なぜmerciにいらっしゃったのか?』を
具体的に聞くことができました
お客様は美容室を探すために自転車で鶴ヶ島を
色々探索されたそうです。。。
何軒も何十軒も美容室の前を通り、外観・雰囲気・店内など
見たそうです。
その後、ネットで『鶴ヶ島 美容室』で検索し、
色々な美容室のホームページを見たそうです。
更に今度はクチコミサイトをよ~く読んで、
最終的に我がmerciに辿り着いたそうです。
今日改めてお客様にこのお話しを聞いて思ったこと。。。
美容室を探しているお客様は、初めて行く美容室に対して
『かなりご苦労されているんだな』と思いました
たしかに私自身、美容室デビューした中学2年生の時、
外から店内を見て『男性のお客様はいるのか?』
『男性美容師さんはいるのか?』とチェックした覚えが
あります
お客様にとって初めての美容室は・・・・・・・・・・
成功したら『お客様』であり、失敗されたら『犠牲者』
ですからね
私達美容師にとってお客様の人生を変える場所(美容室)
ですからね
本日はこちらのお客様を担当させて頂き、初心の気持ちに
なることができました
改めまして・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
本日は2度目のご来店ありがとうございましたm(__)m
ブログではふざけますが、仕事は真剣です(笑)
これからも末長いお付き合いをどうぞ
宜しくお願い致します
そして、もう1つびっくり&嬉しかったこと。。。。
5月に初めていらしたお客様が気に入ってくださり、
先日1名ご紹介してくださいました
更に、本日3名もご紹介して頂き、
ご予約をしてくださいました
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
ありがとうございましたm(__)m
ご新規様を呼ぶのに相当大変なこのご時世に
ありがたいことです
これからも感謝と謙虚な気持ちと思いやりを忘れずに
携わる人達のきれいになるお手伝いと癒しのご提供を
させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
ご予約のお問い合わせはこちらまで 049-299-5641
merci 本間 忠