2013年11月

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間ですヽ(^o^)丿

 

今日、11月11日はポッキーの日みたいですね！

 

私はケンカの日だと思ってました！

 

口ゲンカでよくあるシーンで・・・・・・・

 

『いちいちいちいち、うるさいんだよ～！！』って

 

ありますよね(^_^;)

 

『いちいちいちいち＝11月11日・・・・』って

 

くだらない話、失礼しました～(>_<)

 

皆さん、ケンカはやめてくださいね！

 

河合奈保子さんもそう歌ってましたから！

 

(古っ！！)

 

さてさて、最近めっきり寒くなってきました～

 

お肌もカサカサして乾燥してきてます(>_<)

 

髪は皮膚の変化したものなので、当然

 

同じように髪も乾燥してきてます(>_<)(>_<)

 

そんな時は保湿効果があるものが髪に

 

良いんですよ～

 

 

 

こちらの商品は洗い流さないトリートメントです！

 

オイル系のもので保湿効果があり、ｍｅｒｃｉで人気商品です！

 

左側の黄色のがボリュームアップ用

 

右側のオレンジのがボリュームダウン用

 

なんですよ～(^o^)

 

そして最近、この商品ではないもので実は

 

お客様の髪につけているのがあるんです！

 

 

ジャ～ン！

 

洗い流さないトリートメントなんです(^o^)

 

こちらの商品は21種類の天然由来成分

 

からつくられた植物オイルをブレンドしたもので

 

毛髪保護・保湿成分配合で髪につやと

 

うるおいを与えてくれます(^o^)

 

先程のも同じような成分でできている

 

のですが、こちらの方は・・・・・・・

 

☆くせ毛で髪が傷んでいる方

 

☆髪が傷んでいて広がりやすい方

 

☆ブロースタイルやストレートヘアで

 

髪が傷んでいる方

 

☆かなりの乾燥毛の方

 

このような方におすすめです(^o^)

 

かなりツヤも出てしっとりしますよ～

 

今、色々な髪質のお客様で使っている

 

最中なんですが、結構気に入ってます!(^^)!

 

大きさはというと・・・・・・・・・・

 

 

 

ゾウより大きく・・・・・・・・

 

 

 

エッフェル塔とだいたい同じ大きさです！

 

ってそんな大きいわけないですよね(^_^;)

 

30ｍｌとかなり小さいんですがかなりの少量で髪に

 

伸びるので結構もちが良いと思われます(^o^)

 

今月末には導入を予定しております！

 

ツヤを求める方が非常に多いので

 

お客様のニーズにお応えしていきますからね～

 

ではまた～ヽ(^o^)丿

 

 

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^^)

 

最近ドリンクメニューのメニューファイルが

 

キズなのか？静電気なのか？

 

汚れが目立ってきていくら拭いても

 

なかなかきれいにならないので

 

新たに作っちゃいました～

 

 

 

こちらで～す!(^^)!

 

ｍｅｒｃｉの雰囲気に合ったかな？？(^_^;)

 

これからも気になった問題はすぐに改善できるように

 

心がけたいと思いました～

 

さあ、皆さん明日からまたお仕事ですね！

 

頑張ってくださいね～

 

ではまた～(^^)

 

 

 

 

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^o^)丿

 

今日はかなり寒かったですね～

 

最近若い人のまねしてデニムの裾を

 

ロールアップして穿いてるんですが、

 

露出している足首が乾燥して

 

カピカピになってる本間です笑

 

保湿クリーム塗ってもう少し

 

ヤング感覚を味わいたいと

 

思っております(^^)

 

さてさてつい最近ディーラーさんに

 

お願いして毎月買っている美容雑誌が

 

届きました～！！

 

私の情報源です！！

 

 

こちらです！

 

 

 

こんなふうに色々な最新スタイルが載っていたり・・・・・・

 

 

 

美容室経営者が成功するまでの苦楽が書いてあったりと

 

とてもためになるんですよ(^^)

 

私は常に情報収集し、新しいものを吸収したいんですよね！

 

まあ、お店のコンセプトにあったものですけど(^_^;)

 

しっかり読んで勉強し、お客様に喜び提供したいと

 

思います！

 

また、今月末に美容の展示会があってそこで

 

新商品や現状＆来年の流れを把握

 

してきますので、楽しみにしててくださいね(^^)

 

次から次へと新しい商材や商品が開発され、

 

メーカーさんもたくさん努力してくれているんだと

 

思うと感謝感謝です(^^)

 

私がこの先を考えた時、常に思うこと・・・・・・

 

それは、『歳を重ね、髪がどんどん

 

良くなってる』って言われたいんですよね(^^)

 

そんなふうにたくさんのお客様に

 

言われるように頑張っていきますよ～

 

ではまた～

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^o^)

 

今日はｍｅｒｃｉのリーフレット(チラシ)を見たと

 

いうことで1人ご新規さんがいらっしゃいました(^^)

 

そしたらなんと少し離れたところにあるお店の

 

美容師さんがお客様で来てくれました！

 

仲間以外で他店の美容師さんをカットするなんてｍｅｒｃｉが

 

ＯＰＥＮしてからお初のことでした(^^)

 

同じ職業でしかも同じ趣味だったので

 

楽しくカットさせて頂きましたヽ(^o^)丿

 

リーフレットを作ったことで色々な方と

 

出会えるので楽しくて仕方ありません(^^)

 

新しい出会いをお待ちしております～！

 

さてさてこの前観たテレビのお話。。

 

先日、カンブリア宮殿という番組で

 

長野県にある中央タクシーという

 

タクシー会社のことをやっていました！

 

通常、タクシーは駅前のロータリーにいて

 

お客様を待ってると思いますが、中央タクシーは

 

9割が予約で駅前には普段いないそうです。

 

ほとんどのお客様は1度利用するとリピーターと

 

なって次回から電話で予約をするそうです！

 

何がすごいか？

 

というと、雨の日はお客様が濡れないように

 

車内に入るまで傘をさしたり、買い物の時に

 

呼ばれれば、店内まで行って買い物したものを

 

持ってあげたり、目的地に到着すれば家まで

 

荷物を運んであげたり、病院から家まで

 

300ｍという距離でも喜んで乗せてさしあげたり

 

していました。

 

常にお客様の喜びを追求するタクシー会社で

 

マニュアルもなく、運転手さんの判断で

 

やっているそうです。

 

中央タクシーに乗りたいがためにお客様は

 

30分～1時間待っている方も多いそうです。

 

このタクシーの運転手さん達や中央タクシーの

 

社長の考えなど感動しました(^^)

 

人が人を感動させている所に惚れました！

 

そこで私も心を入れかえ、もっとお客様に喜んで

 

頂く為にと、昨日買ってきました～

 

 

 

こちらです！

 

サービスのことや商売のことについて原点に戻りたいと

 

思い、これらの2冊の本を買いました(^o^)

 

あと、半歩でも1歩でもお客様のことを考え、

 

喜んで頂ける行動がとれるようにやって

 

いきたいです！

 

まずは本を読んで学びたいと思います(^o^)

 

そして自己満足ではなく、お客様満足を

 

追求していきたいと思います。

 

自己満足、すなわち『満足の先に進化なし』

 

だと思うので常にお客様目線で物事を

 

考えていきたいと思います(^^)

 

ではまた～

 

 

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^^)

 

今日はお休みでした～

 

先日、穿き慣れてたデニムが穴開いてしまい、

 

新しいのを買いに行ったんですが、リメイク

 

できるか聞いてみたらできるとの事だったので、

 

デニムを持っていき、修理ができたと連絡が

 

あったので、取りに行ってきました～

 

場所は越谷レイクタウンまで行きました(^^)

 

無事にデニムを受け取り、少し買い物してから

 

帰ったのです！

 

帰りは武蔵野線に乗り、本を読んでいたらだんだん

 

眠くなり、本をしまってウトウト寝てました。

 

少しすると南浦和駅に到着しました。

 

たまたまそこで目を覚ますと私が座っていた前の席に

 

以前勤めていた時の仲間が乗っていたのです！

 

寝ぼけているのかと思ったのですが二度見してみたら

 

やはりそうでした！

 

ちょうど乗ってきたばかりとのこと。

 

すご～い偶然の出来事でびっくりしました！

 

そのまま3人で色々話しながら北朝霞まで

 

帰ってきました～

 

嬉しさのあまり私のお得意の・・・・・・・・

 

 

 

 

記念写真をパシャリッ！！

 

右から～20代・30代・40代でした～笑

 

久々に会えたこと、そして2人が元気そうだったのでとても

 

嬉しかったです(^o^)丿

 

ほんと偶然でしたが、まさか会えるとは思っても

 

いなかったのでラッキーデーでした～

 

まあ、私にとって毎日がラッキーデーです(^^)

 

前サロンも忙しいみたいなので安心

 

しました！

 

私も負けずに頑張っていきます(^o^)丿

 

こんなホリデーでした～

 

ではまた～

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^o^)丿

 

今日が仕事納めでした～

 

3連休無事に終わりました～

 

今日もリーフレット(チラシ)を見たと

 

いうことで隣の若葉駅から御新規様が

 

いらっしゃいました(^o^)丿

 

セミロングから肩上のボブまでバッサリと

 

カットし、毛先にパーマをかけて

 

柔らかい内巻きボブに変身して

 

お帰り頂きました～

 

写真を撮りませんでしたが、とても

 

気に入って頂けたので良かったです！

 

リーフレット効果が何故か隣の駅の

 

若葉駅からいらっしゃるんですよね～

 

初めてでも電車乗って来て頂けるので

 

感謝感謝です！！

 

本当にありがとうございます(^o^)丿

 

これからもｍｅｒｃｉファンを増やせるように

 

頑張りたいと思います!(^^)!

 

さてさて今日は営業後に美容組合の

 

集まりがあって2駅先の坂戸まで

 

行ってきました～

 

鶴ヶ島・若葉・坂戸・毛呂山など各地域の

 

美容室オーナーが集まりました。

 

来年度の理事決めだったのですが、

 

私、本間は来年度の広報委員に立候補

 

しました～(^^)

 

初めて担当するのですが、皆さんの

 

お役に立てるように楽しみながら

 

やっていきたいと思いました(^^)

 

仕事を終えてから皆さん集まって

 

会議をしてより良い美容界を

 

作る為に一生懸命行っている姿を

 

見て『すごいな～』と思いました！

 

今現在23万軒以上美容室があります！

 

実際の所、あり過ぎですよね(+_+)

 

その中でも生き残れるように精一杯

 

頑張っていきたいと思いますので

 

ｍｅｒｃｉを宜しくお願い致します(^^)

 

そして皆さん、風邪ひかないように

 

気を付けてくださいね！

 

ではまた～

こんばんは！ｍｅｒｃｉの本間です(^o^)丿

 

早速ですが10月をもちまして

 

ｍｅｒｃｉはＯＰＥＮしてから1年半が

 

過ぎました！

 

これもお客様や周りの方々のおかげです。

 

本当にありがとうございます(^^)

 

これからもみんなに愛されるｍｅｒｃｉで

 

いられるように全力で頑張っていきますので

 

どうぞ宜しくお願い致します。

 

さてさて、ＯＰＥＮしてからの実績をパソコンに

 

入力してるのですが、まだまだ使い勝手が悪く、

 

もっと見やすくそしてわかりやすい方法はないか？

 

と思い、営業後に買い物に行ってきました！

 

そしてこんなものを買ってきました～

 

 

じゃ～ん！ワードとエクセルの参考書です(^^)

 

実はわたくし本間はパソコンが苦手で(^_^;)

 

パソコンの初心者マークはつきっぱなしです(＠_＠;)

 

美容師という仕事は基本的に手作業＆感覚的な仕事なので、

 

そんな仕事に慣れているせいか、ワードやエクセルを

 

使わないのでわからないことだらけなんです(>_<)

 

それでも以前働いてたサロンで後輩が週1で最後の

 

方に教えてくれたおかげで少しはできるように

 

なりました(^^)

 

しかし先日私の弟がカットに来てカット中に

 

持参したノートパソコンを開いて黙々と

 

仕事をしていました！

 

普段は大工さんなので私と同じように

 

手作業なのにもかかわらず、『カチカチ・・・・』と

 

打ちながら仕事しているのを見て私は

 

『このままじゃいかん！！』と思い、

 

ワード＆エクセルの本を買ってきたんです(^_^;)

 

今の時代、サラリーマンやＯＬの方は確実に

 

パソコン出来ないといけないんですよね(>_<)

 

私も負けじとパソコンをもっと極めたいと

 

弟をみて思いました～(^^)

 

『今からでも遅くない！』と自分に言い聞かせ

 

これから覚えていきたいと思います！

 

時間がある方は是非教えてください笑

 

ではまた～(^o^)丿